Als ik één ding geleerd heb tijdens The Social Conference 2015, waar ik dagvoorzitter was, is dat niks moet bij social media. Veel mensen en bedrijven denken dat ze zonder Facebook of Twitter-account niets voorstellen, maar het gaat er niet om dat je zo’n kanaal hebt, maar wat je ermee doet. De inhoud moet echt en oprecht zijn, anders hebben de lezers (of je klanten) er niets aan. Een bedrijf kan beter zelf de kennis in huis halen, dan opdrachten uitbesteden bij externe bureaus. Dat was ook de essentie van het interview dat ik hield voor Emerce, met hoofdspreker Tiffany St James, een Britse social media expert.
Tijdens het social congres in Pakhuis de Zwijger interviewde ik de mannen van Sneakerdistrict op het podium. Een bijzonder verhaal. Twee Amsterdamse vrienden openen een winkel en krijgen meer Facebook-likes dan Albert Heijn en V&D samen. Ze waren er op tijd bij en investeerden een paar jaar geleden al in Facebook-advertenties, toen dat nog niet gemeengoed was. Maar hun echte geheim? Hun Amsterdamse nuchterheid. Ze doen precies wat ze leuk vinden, namelijk sneakers. En die inhoud is dus oprecht.
Foto: Bart van Lotringen